Die Mängelrüge Vorlage für Lieferung ist in den Formaten PDF und Word erhältlich.
1. Absenderinformationen 2. Empfängerinformationen 3. Informationen zur Lieferung 4. Mangelbeschreibung 5. Geforderte Maßnahmen 6. Fristsetzung 7. Zustimmung zur Datenschutzerklärung 8. Abschluss
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[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name des Lieferanten]
[Adresse des Lieferanten]
[Kontaktperson]
Mängelrüge bezüglich Lieferung vom [Datum]
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten Ihnen hiermit mitteilen, dass die Lieferung vom [Datum] Mängel aufweist. Wir bitten um umgehende Klärung und Behebung der Mängel.
Bei der eingegangenen Ware handelt es sich um folgende Mängel:
– [Mangel 1: z.B. Beschädigung, Fehlmenge, etc.]
– [Mangel 2: z.B. falsches Produkt, fehlende Teile, etc.]
Bitte beachten Sie, dass diese Mängel nicht dem vereinbarten Zustand gemäß unserer Bestellung entsprechen.
Wir bitten Sie, uns schriftlich über die Maßnahmen zur Behebung der Mängel zu informieren und die beschädigte Ware kurzfristig zu ersetzen oder nachzuliefern.
Gemäß § 434 BGB wird die Lieferung als mangelhaft angesehen, wenn die Ware nicht die vereinbarte Beschaffenheit hat. Wir behalten uns vor, weitere rechtliche Schritte einzuleiten, falls die Mängel nicht zeitnah behoben werden.
Wir setzen Ihnen hiermit eine Frist von 14 Tagen, um die Mängel zu beheben. Sollte dies nicht erfolgen, werden wir weitere Maßnahmen einleiten.
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
[Ihre Position]
[Ihr Name]
[Ihre Adresse]
[Ihre Telefonnummer]
[Ihre E-Mail-Adresse]
[Name des Lieferanten]
[Adresse des Lieferanten]
[Kontaktperson]
Mängelrüge zu Lieferung vom [Datum]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit rügen wir die Lieferung vom [Datum] aufgrund erheblicher Mängel, die wir detailliert aufgeführt haben.
Die gelieferten Produkte weisen folgende Mängel auf:
– [Mangel 1: z.B. Farbabweichungen, Qualitätsprobleme, etc.]
– [Mangel 2: z.B. falsche Menge, falsches Modell, etc.]
Diese Mängel beeinträchtigen die Verwendung der Ware erheblich.
Wir erwarten von Ihnen eine umgehende Stellungnahme zu diesen Mängeln sowie Maßnahmen zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Laut § 437 BGB haben wir das Recht auf Nacherfüllung, Minderung oder Schadensersatz aufgrund mangelhafter Lieferung. Wir ziehen in Betracht, von diesem Recht Gebrauch zu machen, wenn keine zeitnahe Reaktion erfolgt.
Bitte setzen Sie die erforderlichen Schritte bis spätestens [Datum] in Gang, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]
[Ihre Position]
Falls Sie kein passendes Muster für eine Mängelrüge bei Lieferung gefunden haben, bieten wir Ihnen hier vier zusätzliche Vorlagen im PDF- und Word-Format an: